中鼎企业文化

１、树立良好的质量意识

质量是企业的生命，我们的质量从设计、材料、施工到验收及售后服务贯穿始终，百年大计、质量第一，企业应以合理的价格前提下的优质质量，服务用户，这是我们的质量宗旨。

２、形成深刻的安全意识

企业每一位员工的生命安全是企业存在的根本，企业的每一位员工不但为自己的安全考虑，也要照顾到其他员工的安全，更要严守公司的安全---商业机密。

３、迅速反应的市场意识

无论从销售、设计、报价、签约、采购、施工、验收、及售后服务均要及时快捷；随着科技的进步，新产品、新材料、新工艺的产生，我们要为用户提供这些质优价廉的新东西，不可固步自封，犯经验主义错误。

４、细致周到的服务意识

企业和个人成功的前提是客户的信任和支持，想用户所想、急用户所急细致周到的服务是获得用户信任和支持的唯一途径，只有给用户做好服务，生意才能成功。

５、坚守诚信的商业理念

企业和个人无论对待客户、供应商和朋友均应诚心诚意，热情洋溢，我们做得到的我们说，做不到的不说，我们说到一定要做到，对待客户如此，对待工作亦应如此。

６、勤奋尚学的个人操守

社会在进步，科技在发展，企业要进步和发展靠每一位员工的进步和发展，与时俱进是企业和个人不被淘汰的良方，我们不仅要向书本学习，更要向同行，向客户，向供应商、向朋友、向同事学习；“三人行必有吾师焉？”骄傲自满是进步和发展的天敌。

７、坚韧不拔的人生品格

企业的品格是由组成企业的每一个人的品格决定：面临困难、勇于挑战，遇到挫折、百折不回，遇到责任、敢于担当，接受了工作就一定要有解决问题的决心，静下心来谋划、思考、多操心、沟通和追踪，干实事的人就要有一种不到黄河心不死、不到长城非好汉直到问题圆满解决的决心，这样的人有一个优秀的品格，这样的人组成的企业也将有一个同样的品格。

８、勤俭节约的成本意识

商场上的竟争如同战场上的战争一样，是生死存亡的拼博，每花一分钱就必须要赚回一分钱，不要以为有时赚钱有时赔钱是很自然，否则企业将破产。无论从设计、预算、采购、施工、到决算，在保证企业合理利润的前题下，尽量降低成本，节省甲方投资，提高竞争力。

对成本的概念每一位员工必须心中有数，无论是日常开支、交际应酬、市场开发、财务费用，材料费用，人工费用都必须控制在预算范围内，只有这样企业才能生存和发展。

９、团结协作的工作作风

你时时刻刻在影响着他人，你热情洋溢地工作，积极主动地帮助他人，将激发他人的热情，形成团队的凝聚力。否则你不负责任的冷漠，使你成为团队的离心力。

10、完善你的计划

多算胜，少算不胜，何况不算？

你的工作是否有计划？对你的工作是否有重复的计算？是否有定量或定性的认识？

你是否胜算在握，关键在于你是否多算。

11、从小事做起

万丈高楼平地起，空有大志而不愿意实际地从小事做起，就像是空中楼阁，成事不足，败事有余。踏踏实实地工作要比空谈更有作为。最好的工程是由从设计、采购、施工、调试、服务等许许多多认真处理的细节的总和。实干的成果是你能力的见证，空谈的伟论则是你行为的反差。

12、做事标准高一点

文件太多了，现场太乱了，重要的事情没有办，你是否接受“太忙了，忙过了再处理”的理由呢？假如不幸的你接受了这个理由，那么你就是这一切混乱的主因！你的要求得太低了！要求订得太低就是姑息养奸！

13、尊重企业章程和文化

一个人只有学会尊重他人，才会被他人尊重。一个尊重并热爱企业和能为其所工作的企业创造增值而自豪的员工，才是一个优秀的员工。只有这样的员工才会随着企业的发展，而获得发展的机遇。只有这样的人组成的企业，才会随着社会的发展，而获得发展的机会。

14、沿续前人的智慧

前人的智慧是历史给我们积累的财富，必须珍重和延续。无论从设计、采购、施工到日常操作的成功方法要继承，千万别重新发明轮子。系统地总结和存档，规范地操作，才能延续前人的智慧和持续改进。这也就是大企业和作坊的差别。

15、思考指导行动，行动决定成败

学习可以获得知识，思考可以增长智慧，有了知识和智慧我们一定要行动，如果没有行动，那就只有空谈，此时的知识和智慧等于愚蠢。只有在知识和智慧指导下的行动，才是决定成败的关键。

16、多看看别人的长处，也想想自己的不足

有智慧的人首先度量要大，度量大了再要看到别人的长处，这样别人才会接受你。自我感觉特别好，或新官上任三把火，而把别人都看成饭袋草包，这样别人不会接受你，不接受你的人是不会支持你的。每个人都有长处和短处，首先要看到别人的长处和自己的短处，这样才会平平淡淡地处事，实实在在地配合或领导大家去解决问题。

17、依赖别人不如依靠自己

凡事依赖别人，不但处于被动而且还埋没了自己的才华，做事必须主动去计划和落实，绝对不能汇报了事，或是等待工作传到手上了，才开始思考。这就象九流的棋手，要等到对手下过了才开始思考，结果是必死无疑。西方人说：“既使是上帝，也只帮助会主动帮助自己的人。”就是这个意思。

18、沟通断不能疏忽

沟通除了要有谋划所必须的宏观和深度，还要有表达能力和对方的认同。沟通难是因为沟通牵涉许多不同的人和事之间的复杂关系，只要一个环节出差子，整个事情就会完蛋，因此，沟通必须实事求是、简单、明了、详尽，而且要重复追踪，不可用自作聪明地我想、我认为、我以为等方法。

19、你的工作创造财富了吗？

当你不能肯定你的工作是否该做？应该先做那一项工作？你最后的判断依据是：工作是否创造增值。做无用功或制造无用功的人不是官僚就是太监。操作机制和程序必须简化，机构必须平薄，不然会制造官僚和无用公，于是能创造增值的人也创造不了增值而只能给官僚抹屁股了！

20、射了箭就要看靶

射了箭就要看靶，看看是否射中红心。射了箭不看靶，闷头乱射，再勤奋也射不好，再刻苦也不会长进。工作如射箭，谋划和执行后就要检查和总结，然后把工作简化、标准化和专业化，于是经验就成为知识了。这就是专业人士和作坊老师傅的差别。

21、操心决无过度

千里长堤，功亏一篑，这是现实中经常发生的事。操心绝无过度，操心不足，漏洞百出，功亏一篑是必然而不是偶然。尤其是管理人员，其操心是无止境的，操心的多少代表着管理水平的高低，代表着个人价值和前途的大小。

22、责己胜于责人

出差子责自己！如果不能准时完成任务，所剩下来的唯一权力就是亡羊补牢。你必须专心一意地提出补救方案，详细列出何人、何时、何地、处理何事及如何处理的清单或计划来。如果在这个时侯还要求归咎别人，那只是推搪责任而已。

如果是别人的工作影响了你的进程，那么提早追踪、协助和监督上游的工作进展，肯定是你必须做的工作。坦诚地承认自己的错误，实在地去纠正它，问题才能得到解决，自己也才会长进。

23、工欲善其事，必先利其器

设备和工具是否严格按保养计划保养好？千万不要因为怠慢或节省开销而等到工具坏了才去抢修，这将使施工瘫痪！这是省一个铜板而丢一个大洋的短视行为。施工管理尽管说得复杂，其实就很简单。关键之一是要日常保养细节做好而已。管理是许多细节的组合，如果简单的细节不时时刻刻处理好，本来简单的管理就变得复杂了。

24、你对社会有一颗平常心吗？

条条大路通罗马。正确的见解和方法不限于一种，因此不要因为见解不同而排斥别人。心境要淳朴，思想要不带偏见，这样就能平平淡淡地观察事物的本质，实实在在地处理问题了。这就是平常心。

25、开工之前你做好准备了吗？

运筹帷幄，决胜千里。不打无准备之仗，凡事要计算，兵马粮草要准备充足，路线（战略、战术）要定好。

开工前，图纸是否已充分熟悉，工程师是否给你交底，材料采购清单是否已到采购部门，工具是否已准备并保养好，施工人员是否已进行安全交底，施工现场是否已熟悉了解，施工场地、水电及住宿是否已准备好等，万事具备方可开工。

26、事有轻重缓急

要事第一原则，重要而紧急的事情先办，重要而不紧急的事情次之，不重要而紧急的事情再次之。

重要而紧急的原则是：客户第一、公事第一。

27、收付款项要勤快

购货付帐、供货收款，这是天经地义的事。企业创造增值而赚取同等的盈利是很合理的事；企业需要盈利来发展及照顾员工的福利。假如只会供货施工而不收款，企业将无法操作，工程将无法进行，员工将失业，如果所有企业均如此，国家经济也将衰退。因此，对帐目马虎是罪过！其实企业和国家经济盛衰都取决于资金周转的速度。收付款项勤快，资金周转的速度就快，于是大家就共生共存。三角债将拖垮企业和国家。

28、正面言传身教是每一个管理人员的天职

管理人员的一举一动都会严重影响下属，特别是他不端德行为，绝对是给予下属的身教。上梁不正下梁必歪，这是企业腐化的根源。所以大小领导都必须以身作则，要首先管好自己才能管好员工。管理人员管好自己了，管理就成功了一大半；管不好自己的管理人员一味去凶员工那是只准州官放火不准百姓点灯的行为，不可能服众。

29、高效能人士的七个习惯

1） 主动积极 2）以终为始 3）要事第一 4）双赢思维 5）知彼解己 6）统合综效 7）不断更新

30、工作态度

谈如何解决问题，不谈什么问题该解决。

谈如何与其他人联手解决问题，不谈其他人有问题。

谈如何组织属下参与规划操作程序和工作，不谈属下素质多差。

谈如何培训、沟通、和提高要求，不谈如何强制管理。

谈如何为下属创造发挥空间，不谈如何利诱他。

31、社会义务